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今天我生气了，彻底被中国移动激怒了

开心燕子

发表于 2008-5-19 18:07 |举报

1111725 楼主直达楼

谢谢亲的鼓励，爱你!

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怀孕7个多月了，一直告诫自己心情要平静，但是，今天，我被中国移动彻底激怒了。

曾经在北京待了四年，一直用中国移动的号码。今年3月回到婆家（深圳），原来的号码暂时不用了，因为到深圳后才决定以后不回北京，所以，原来的手机号码在离开北京前就没有注销。

既然决定在深圳定居，就打算把原来北京移动的号码注销，结果被10086告知，必须本人亲自去北京办理，否则，只能办理停机绑号的业务，也就是每月给移动交5元钱，一直到本人能亲自去北京为止。天哪，现在怀孕7个月，等宝宝生出来，我一时半会也不能去北京，况且我个人觉得也没有必要为这样一个号码而花费几千元路费。所以，就再三与移动交涉，没有结果。

最近几天先生要去北京，想托他帮忙把号码注销，了却此事，于是又致电北京移动。下午，北京移动的431号与我通电话了（据说是客服中心负责人），告诉我最后处理结果：

必须本人亲自去北京，否则，号码无法注销，每个月5元钱必须交纳，否则，3个月后会找我收取。并且他义正辞严的告诉我，这是移动的规定，无法更改，就像国家的法律。

我晕，都把自己提升到国家的高度了。我再三告诉他，我怀孕了，身体不便，他很严肃的告诉我不行！愤怒！后来我说我能继续向你们的上级部门投诉吗？他说我们上级部门在北京，但是必须当面投诉！（估计他很得意，看你怎么投诉）

说实话，每月5元钱不是什么问题，但是，每个月都要交，很麻烦，万一哪天忘记了，还要被他们找麻烦，所以，很想注销算了，并且以后还真不知道什么时候去北京，也没有必要为这事情专门跑一趟啊。有那5元钱,我为什么不捐给灾区的同胞呢,而要白白交给一个无赖!

真正感觉到中国移动真牛啊！一个可怜的消费者拿他们是没有办法的，除了任人宰割。实在不能理解为什么一定要我亲自去呢？谢保证书，按手印，拿我的身份证等等所有的方案都被他们否定。难道这个社会真的没有天理？

非常不能理解。但是，我还是要控制，不能生气，为了肚子里的孩子......

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小猪头的妈

11 楼

七级宝宝 | 发表于 2008-5-19 23:48

中国移动是非常无耻的1

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x灵子x

12 楼

五级宝宝 | 发表于 2008-5-20 07:32

卡里没钱自动停机了，关它那么多干什么,记得大学那会很多同学毕业都不销号码的直接走人，啥事没有

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豆芽妈

13 楼

十级宝宝 | 发表于 2008-5-20 07:40

就是啊卡里没钱就停机了停机久了就销号给别人用了别去管它移动公司是不会那么傻的每月扣你5块钱还得给你保号，要是停机后自动销号把号码给别人用怎么着也不止消费5元吧

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aobocooo	14 楼禁止发言 \| 发表于 2008-5-20 07:46 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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yaya525

15 楼

七级宝宝 | 发表于 2008-5-20 07:50

干吗一定要注销啊?停机不也一样吗?卡里没钱了,自然他就给你停了,什么手续都不需要的![:em42:]

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nora526	16 楼禁止发言 \| 发表于 2008-5-20 08:06 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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