yangyishi 发表于 2016-04-07 11:12
<br/>...

这种情况的话，我也不会计较，我觉得楼主遇到的服务员态度有问题，我之前也是做餐饮的，一般这种情况都是自己出钱买单了

那家店很扣啊，就算没提醒，服务园如果上错了饭店也是不用让顾客买单的，我经常遇到这种情况，他们不光不让我买单还道歉的。

糖醋虾米 发表于 2016-04-07 10:17
<br/>态度差，按我的脾气就不买，58块钱，不贵，给服务员当教训，580元，那是要帮她买了，太贵，服务员吃不消！

凭什么态度好580就要买？人傻钱多吗？服务员吃不消是服务员的事，别人的过错凭什么让自己承担，

我估计会看服务员态度，态度好的话会买。

如果那服务员态度好点还好说，就这态度，坚决不买。

这种时候，如果经理知道了，多半都是服务员买。因为你的疏忽导致了不愉快的用餐。所以怪服务员～但是也有男性去买单。并不是你吃了就必须买。别人的错误为什么你来承担？

q1442673414789 发表于 2016-04-07 10:08
<br/>就算是上错了菜，你们已经吃了就不能不买单了吧？她们会让你白吃？在吃之前自己还不知道有没有上错菜么？你们自己也有问题的，她说没有错就是没有错了？你们不知道要点的什么菜么？

她发现了上错菜，提醒服务员了。再说吃了怎么了，我当时提醒服务员了。在餐饮也干了两年多，这种事情你去找经理。绝对就是服务员的错，谁让他不细心？怪别人吗？

我就是做饮食的，以前也有上错菜的情况。如果客人吃了就算了要是没吃就跟客人解释下上错了拿回来。不过有的客人看是服务员上错了，还在那里大声的骂服务员是你自己上错给我吃的什么的、就怕要他买单，然后死拼命的吃那碟菜，心里其实很看不起这种人、会直接把那碟菜收走倒了，反正是我自己买单。。。。。但是现在当上了管理，如果下属上错了给我知道都是直接送给客人吃，然后赶快叫厨房的人再做一份出来给点的客人。。

怪我過份羙麗 发表于 2016-4-9 15:50
<br/>我就是做饮食的，以前也有上错菜的情况。如果客人吃了就算了要是没吃就跟客人解释下上错了拿回来。不过有的 ...

<br/><br/>所以说你能当领导，有些人一辈子只能做服务员。

不仅不买单 还要私底下录音保留证据投诉去…态度不还还要索赔呢…这年头这态度 这样员工能还要得?…

我是看人的，要是那服务员态度好、又道歉、我会买单的、我自己就是做酒店管理的人也不会为难他、要是像宝妈遇到的这情况犯了错了态度还这么恶劣我会投诉到底、

maggiezhu2012 发表于 2016-04-07 10:30
<br/>呵呵。

呵呵啥呢。楼主没啥错，提出了两次。不是说不该为难服务员，不是说服务员工资低，这是服务员的错，这个错服务员也承担的起。<br/>我也曾经做过服务员，也上错过菜，但错了就是错了，不会用自己的错误去为难别人的。