喀兹喀兹LY 发表于 2014-5-17 18:18
<br/>可能没有及时发货，有快递单号就可以发货，但未必真的发出了！

<br/><br/>就是就是，上面说卖家已发货，就没消息了，几天后才出消息，看消息是才从他们那出发。这样最可气。快递慢不是卖家的错，但是说发货不发货就是卖家的错

我定的裙子，背心，鞋子都是同一天定的，裙子昨天就收到了。鞋子没到我市呢，这都不是问题。背心最可气，说是卖家已发货，三四天了都没有物流信息，一定是卖家没发货。

蕴子 发表于 2014-5-18 12:16
<br/>快递得原因，卖家控制不了，只能买时咨询好卖家发什么快递，有些卖家为节约成本发便宜的快递，一份价钱一分 ...

<br/><br/>其实现在的卖家也不好生存，我自己是卖家也是买家，对这种情况早就已经免疫了，现在的快递公司除了顺丰，其他都差不多，就说申通也算大吧，我从杭州买了件衣服到湖南，在路上整整10天才到．我从广州寄韵达到深圳，一个星期了客人还没有收到货．电话打爆了也不接．后来没办法重新寄了一个给客人，叫快递公司把件退回来，十天后客人说收到韵达的件了，还好是一挺好的客人又帮我退回来．也许买家觉得一个差评没什么大不了的，像我们小Ｃ店，这个宝贝有一个差评基本就挂了，再也卖不出去了．多理解吧

妍妍妈0 发表于 2014-05-17 17:25
<br/>对呀，以前也有人叫我改，有些还能接受就改，有些实在看不过去就不改，结果被他把我号码发到色情QQ去，后面老有人给我打电话。

我都是给好评，东西不好就如实说，要是给差评他们会没玩没了

chmin 发表于 2014-05-18 12:33
<br/><br/><br/>就是就是，上面说卖家已发货，就没消息了，几天后才出消息，看消息是才从他们那出发。这样最可气。快递慢不是卖家的错，但是说发货不发货就是卖家的错

是的，我开淘宝已经一年多了，快递都是晚上七点以后揽件，我的宗旨是快递被揽之后再点击发货，但是很多买家看到不发货就开始催件，早上就催着发，下午也催着发，一天要解释很多遍，所以很多卖家就养成这种习惯当天不发货的也点击发货！

妈咪有俩宝 发表于 2014-05-18 12:46
<br/>...

是啊！就看买家够不够宽容大度，遇见尖酸刻薄整一个无语和倒霉！其实现在网购真么发达，速度快慢都已经见怪不怪了！买多了就什么情况都能遇见。我也卖家干了好几年了，现在基本上就卖直接下单和咨询了解产品的买家，而对那些提要求的买家基本不侍候，因为很多东西不是咱卖家能控制的，到时候达不到预期又给中差评或退货太麻烦。

chmin 发表于 2014-05-18 12:33
<br/><br/><br/>就是就是，上面说卖家已发货，就没消息了，几天后才出消息，看消息是才从他们那出发。这样最可气。快递慢不是卖家的错，但是说发货不发货就是卖家的错

耽搁一天没事，有可能快递的没赶上当天的班车，如果超过两天以上就是卖家虚假发货了。

我是业余时间做淘宝店的，我相信大多数卖家都是第一时间把货物发出的。快递公司会因为不同的原因将货物滞留。既然在网上买东西，就要有这样的心里准备。因为快递晚几天到，而给差评，对卖家是很不公平的。

楼主 我 是淘宝店家 这可不好呢 你知道我们辛苦吗  这种是物流的问题  如说卖家没有能给你催件是卖家的问题  这还可以理由说卖家  都不容易呀

酷乐熊 发表于 2014-05-18 17:19
<br/>楼主 我 是淘宝店家 这可不好呢 你知道我们辛苦吗  这种是物流的问题  如说卖家没有能给你催件是卖家的问题  这还可以理由说卖家  都不容易呀

我只是快快嘴。不会给差评。我也是做生意的都知道不容易的