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8月3日普通的一天，我所在城市阴天下雨，我在银行工作，从事的是客户经理岗位，由于出色的协调沟通能力，很受领导客户好评，上班5年没遇到投诉，而我万万没想到的是，我居然在怀孕的时候遇到了如此客户。 由于以前是单位同志介绍来的，从前我就认为她不是一个好接触的客户(XX,女，50岁,开羊绒店，）在业务初步洽谈的时候，就很别扭，由于在我行办理贷款没有办理成功，对我行很是不满意，很多次要找领导，都被我拦下（那时候是投诉别的客户经理），最终只在我这里办理pos业务，结果在8月3日，这位大姐，来我们银行找茬，我在服务没有任何问题，她无理取闹，对我进行辱骂，骂人话既是侮辱（其中咒骂我肚里宝宝）我们单位同志过来劝，谁来劝骂谁，我都已经蹲在地上，她还不停，我们单位同志说，你看人家都动胎气了，她说，活该，她怀孕，她不来上班多好，在家躺着多好，来了，就得听我骂。怀孕怎么了？怀孕也得把我服务好了。我坚持对她服务完，还骂骂咧咧的说我把她腰拖气范了（tnn腰拖是气的吗）。晚上就感觉宝宝频繁的动，肚子疼，我就上床睡觉，以为第二天能好呢，结果第二天早上5点被肚子疼醒，我就起来，感觉不对，就把老公叫起来，赶到8点去医院，结果发现是宫缩，一做彩超，发现有液体暗形区域，而且宝宝在子宫里剧烈挣扎，我看完很心疼，医生诊断，先兆流产，怀疑胎盘早剥，立刻住院. 这时候我接到单位同志电话说该位客户又去闹了，我直接让他们把她领到行长办公室，我也管不了那么多，我只想劲量保住宝宝，我们领导与她沟通后，直接对她说：“大姐，你也是当妈的人，我都没法与你沟通了，你说话太缺德了，那孩子都住院了，你还想怎么的。她一听我住院了，害怕了，说她的店有个什么，都找我负责。他奶奶的，我宝宝有事，我找谁负责。 幸运的是宝宝平安挺过来了住了一个星期多的医院，现在在家卧床保胎，医生给的诊断是卧床保胎，定期复查，不建议上班。 我想报警，我父母没同意，因为怕我情绪再波动，影响到宝宝，因为我已经承受不起任何不良情绪。他们说老天会报应她的。
[ 本帖最后由 linda+di 于 2011-8-15 21:28 编辑 ] |
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| 发表于 2011-8-16 11:29
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谢谢大家，我已近在家休养，宝宝最重要。
坏人是有报应的！
