贵州移动我拿什么证明我的清白

雅阁天逅

发表于 2009-10-10 20:26 |举报

587614 楼主直达楼

谢赞，祝宝宝快乐家庭幸福!

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十月六号刚交了100￥话费还没十分钟居然停机我感到莫名奇妙打10086过去查了下话单单单是语音杂志就扣了我33块8毛我一下感觉不对马上回家打开电脑一查把我给气晕了原来上个月就被黑了上个月我以为漫游所以会多些话费九月份语音杂志扣了我72块5毛还有一个移动沙龙扣了我十块五毛网上查了一下所谓语音杂志移动沙龙就是以12590 开头的娱乐交友平台我话费单上这两个月也没拨打过这类型的号码倒是话单上多出来一个12586574751 那个是主叫有两个通话时间一个是10月5号 13：39：38秒开始到 14：09：38结束还有一个是14：09：38 开始到14：09：52 有大脑的人都晓得我不可能挂了电话在打过去一秒钟都不要，还有一个解释是手机放袋子里按号码出去了我不晓得但是我都有老公的人了不可能还像人家小男孩小姑娘去打这些电话啊再说我手机里也没找到这些电话残留的号码难道我手机会自己拨12586574751 ？

接下来打10086 接电话的MM倒是很客气的听完我啰嗦还信誓坦坦的跟我说如果确实存在收费错误（在我概念里叫偷话费）就双倍返还话费给我我说双倍好像还少了在超市里偷了东西还要还十倍偷偷的把人家话费扣了还不是跟小偷一样客服MM倒是也没生气说等查询有了结果再通知我接下来我是漫长的等待。。。（有点累了先休息一下）

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雅阁天逅 (楼主)

11 楼

六级宝宝 | 发表于 2009-10-10 20:56

第二天 10086 接到我的投诉后派了个MM跟我谈判说什么我是打了那所谓的语音杂志我死也没承认我说人是活的账单是死的你们移动公司没长眼睛啊没打就是没打话费清单上没有就是没打那MM很客气的跟我说你不承认没打我们也会把你的话费还给你的稍后有人会给你联系我心想你们没做鬼怎么会心虚把话费还给我。没等我跟她说要双倍话费她就匆匆挂线了

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雅阁天逅 (楼主)

12 楼

六级宝宝 | 发表于 2009-10-10 21:15

到了下午接到一个0275开头的电话打来的电话申称自己是移动公司的嘴里还是念着我打了语音杂志我不耐烦的回答说没拨打过你还给我打电话干嘛，她说移动月底会把我扣得花费返还给我过后又说了一堆杂七杂八的话具体什么我不记得了到了最后我居然忘了我的双倍话费没关系俺有的是时间于是今天俺闲着没事情冒着被辐射侵害的危险又给10086 打了个电话过去投诉接电话的又是上次那个MM （我怕态度不好所以我记下了工号）我说你们不是说查明你们乱扣费了就给我返双倍的话费吗？怎么返的比我扣得还少啊（答应返我58块扣了我106块3毛）客服MM 马上答应受理我的服务并承诺四十八小时之内给我答复，话费虽然还没有到手但是我心里是解了口气心想再敢乱扣我话费天天投诉你，只是对移动还是比较失望还有这样的事情发生悲哀啊买东西被人宰坐车被人宰吃饭被人宰 ``````连打个电话也被人宰做个外地人真难中国移动真令我失望。（处理结果待续。。。。）

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