我前两天建行储蓄所去汇款,人很多,因为急着汇款,我只能抓号等着,前面有37个储户在等待,所有的座位都被坐满了,我不能要求别的储户站起来吧。我站了五分钟,我腰部就有些受不了了,腿也发酸,看大堂经理的位置空着,就坐在椅子上了。 没到一分钟,她们的工作人员马上让我起来不让我坐,我说我已经怀孕快7个月了,而且前面还有37个人没办理,我站的时间长是受不了的。但是那个银行的人坚持让我站起来,不让我坐。气的我站起来就走了,中午一点钟天气很热太阳正足,走了快两站地去另外一个储蓄所办的。 当时我打了建行的投诉电话,两天多回复我说,因为有监控录像,那个位置就是不能做的,最后只说了一个对不起,丝毫不提她们员工的不对和以后对此事件的改进办法,一点不人道啊,这是什么服务啊!规定是人定的,而且既然有监控录像,我的所有行动都在里面,我又不会做什么,怎么能这样对待一个身怀六甲的孕妇呢,难道她们不是妈妈生的,她们以后不会做母亲么? 真是让我寒心,虽然我不是建行的VIP大客户,但是我家有亲戚在建行工作,我是建行的忠实储户啊,所有和金融一切有关的业务都在建行,怎么能这样对待我?? 这个建行储蓄所就是天津市河北区铁东路储蓄所,大家帮我反应转发一下啊,不求他们对我有什么做法,只是希望对服务有更好的改进! |
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