咸鱼作为卖家遇到买家调包恶意退款求助万能姐妹圈

期待中到来

发表于 2017-10-14 21:09 来自疯狂造人 |举报

296096 楼主直达楼

谢赞，祝你好孕快快来

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500金豆

前几天在闲鱼上卖了一件东西，电子产品。买家收到货四个小时左右就申请退款，并告诉我，东西是坏的，外面有破损，通电后也没有反应，发了图片过来。首先，我寄给他的产品是没有问题的，测试过两次，他发来的图片光看外面也不是我发过去的。他申请了退款，我拒绝了，他又申请退款，总共申请了四次，理由都是我寄的东西坏的。我拒绝的理由是他拍来的图片不是我寄出去的。
我今天还发现，他有一个用的比较久的大号，买进卖出量都蛮大，评论也都不错，被我发现是因为他在和我砍价时候有用大号来压过价，我顺着他的收货地址查查到了一些东西，不过不知道淘宝会不会认为我的证据有用，说是要15天后淘宝才介入，还要等啊！
其实就一百多块钱的事情，可是挺闹心的，第一次遇到。网上查了一下关于闲鱼退货的例子，都说淘宝会比较偏向买家，不知道真假，如果这次这个人能退款成功我真的觉得闲鱼这个平台不够公正。这个小人不能得逞啊。
有经验的姐妹来帮我出出主意吧，他肯定会继续申请退款的，而我要怎么拒绝呢？图一是我寄出去的货，图二是那骗子拍过来说有问题的货，姐妹们来一起帮我看看不同点吧！

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dellawang 该用户已被删除	2 楼 \| 发表于 2017-10-16 23:14 \| 来自疯狂造人提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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鱼儿，…

3 楼

天使宝宝 | 备孕中 | 发表于 2017-10-16 23:29 | 来自疯狂造人

上次卖个消毒柜，那人也要退，说太脏，后来申请介入判我赢了，二手东西不退不换，咸鱼上写着，你只要把证据收集好，说明这个东西不是你寄去的，是不会判退的

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期待中到来 (楼主)

4 楼

十六级宝宝 | 备孕中 | 发表于 2017-10-17 07:47 | 来自疯狂造人

回复 鱼儿，…
上次卖个消毒柜，那人也要退，说太脏，后来申请介入判我赢了，二手东西不退不换，咸鱼上写着，你只要把证据收集好，说明这个东西不是你寄去的，是不会判退的

怪我没经验啊没写不退不换，证据就是我把他发来的图片对比我给他发的图片不一样，然后发现他有一个大号，这个是一个新号跟我买的，其他也没什么证据了。现在是等15天淘宝介入，网上很多说法说淘宝偏向买家，不知道是不是真的啊！非常感谢你的回答，没多少钱但真挺闹心啊！

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期待中到来 (楼主)

5 楼

十六级宝宝 | 备孕中 | 发表于 2017-10-17 07:48 | 来自疯狂造人

回复 dellawang
淘宝网一直都偏袒买家的，我是卖家，还好我只做熟人生意，要不然每天被气死。

是啊很多人都说偏袒买家，卖家客服电话都难打通，现在只能等淘宝介入了，我都不知道还能做些什么。非常感谢你的回答！

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dellawang 该用户已被删除	6 楼 \| 发表于 2017-10-17 12:27 \| 来自疯狂造人提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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