我是自己开美容工作室,去年六七月份刚刚加盟开店,然后九月份就发现怀孕了其实也就打算七八月份要宝宝的,只是租的那个工作室当库房存货一直空着,我也比较喜欢美容行业,就加盟了,想着能挣一点儿是一点儿。 前期人少,比较急,后面慢慢有了顾客带新顾客,又有了新的烦恼,就是做美容期间肯定有一些不大不小的问题,我是有点儿事就一整天都烦心,现在我老公也不让我接新顾客了,做完之前交钱的就停业三个月左右,不然我这一天天操心的不放心我。 事情是这样的,去年八月份开始接了第一个祛痘的顾客,这个顾客是急性子,前三次效果不明显就一直跟我叨叨,她急我比她还急啊,我不是那种收了钱不操心的主儿,我特别上心,每天祈祷赶紧治好她的脸,不然砸我招牌,后期慢慢的好多了,她也就懒得来了。然后今年年后她来店里巩固,基本不起痘了,皮肤好很多,她比较信任我就又办了去黄美白的套餐,结果其中有个产品营养成分高,她皮肤吸收不了,之前起过痘的地方又起来了,然后我也急啊,就问总公司和总加盟商那里,结果一个个奸商的嘴脸就露出来了,非说什么春天了长痘很正常,长两三颗痘算什么啊,又不是全脸……我的天,这些人是怎么挣钱的,人家前期在我这里祛痘好好的,办了美白套餐又起痘了,肯定不乐意啊,我也知道产品吸收问题,就想问问还能不能继续用或者该怎么同时美白和祛痘,结果就不给我回复了…… 最近顾客下巴痘痘一直反复,我又是孕期特别着急上火,昨天晚上刚接待了这个顾客,又问了下加盟商群,结果非说什么是激素痘,搞笑死了,最之前接这个顾客的时候我给他们发过照片,说是肠胃不好,容易反复,这个确实是,现在过了大半年了再发出来的痘就变成激素痘了?好搞笑!人家这大半年都是用的咱的产品好吧!然后今天这个顾客又微信咨询我,我真的是没有吸取昨晚的教训,又发群里想问问情况,结果开始阴阳怪气的说我,明明就是激素痘,说我不会判断,那么武断的说这个顾客用了什么激素型的软膏产品一类的,把我气的和他们理论,我说人家在我这祛痘大半年都用的咱的产品,我自然了解她的皮肤状况了,然后我心想真是自己打脸,治疗前没有说是激素痘,治疗完了说是激素痘。这是说自己的产品有激素吗?当然这个倒不可能有激素,我就是生气这么想的,只是觉得这些一个个自称皮肤专家老师的人也不怎么样啊!哪怕你先了解这个顾客有没有治疗过还是第一次再下结论,现在倒好,看个照片就把责任全推到顾客身上,我咨询的起因只是想知道怎么解决,这些奸商不给解决还各种把责任把顾客身上挂钩。 是不是所谓的在商言商就是不问缘由的推卸责任?这就是你们的赚钱秘诀?我是真的做不到你们那么轻松的当甩手掌柜,真的奸商!明明有问题只是简单咨询一下,告诉我具体解决方案就好,结果不问青红皂白的就开始找各种把顾客判刑的奇葩理由,也不问问具体什么情况,反正是把所有不好的都揽到别人身上,特别此地无银三百两的感觉……至于吗?你们对待自己的直接顾客也是这样?然后就是这样一步步忽悠的挣到钱买车买房?好生佩服希望你们的良心不会腐烂 |