我不知道你 是什么原因，反正我是上星期通过QQ联系到非非妈妈的，汇款过去，第3天就收到货了，也许你们有些误会吧，楼主MM别急呀

再补充下，我的订单号是2008070596347

请相关工作人员尽快给出合理说明和解释！！

 ES574133762CN  

 

 

   

     您的邮件于 2008-07-11 11:50:00（上清寺投）已妥投

投递结果： 单位收发章收发章收   

  

   

 

 处 理 时 间  处 理 地 点 邮 件 状 态 

  2008-07-06   18:12:00 苏州市速递同城业务部  收寄   

  2008-07-06   20:40:31 苏州市  到达处理中心,来自速递公司   

  2008-07-06   22:21:58 苏州市  离开处理中心,发往重庆市   

  2008-07-10   15:06:30 重庆市  到达处理中心,来自苏州市   

  2008-07-10   15:23:42 重庆市  离开处理中心,发往重庆市上清寺邮政递送组   

  2008-07-11   11:50:00 上清寺投  妥投   

已经 妥投

现在奥运期间,EMS规定很严格,查也查的严格,每个关口都要查，速度也慢了很多。都不让寄,不让上飞机.我们还是托人发EMS的.给你添麻烦了,也要告诉JMM奥运期间尽量不要用EMS.还是用快递比较方便点。谢谢 

多谢回复确认。

我今天下午终于收到了邮件。

不过我看EMS详情单上费用总计为￥15，

我按你们的要求汇款邮费是￥20，

请问作何解释？

就您刚才回帖中提到的奥运期间邮件严查的说法，我求证了当地的EMS速递局。

奥运期间对易燃易爆品的确有严格限制，对液态物品也有限制，

但针对区区几张试纸不知何来限制一说？

而且我已经得到确认——我的邮件不是通过航空渠道来的，是坐火车来的。

所有的包装以前都不会打开检查，现在每到一处都会检查，以确定是否为违禁物品。时间肯定比原来要慢。至于为啥走火车不走航空这个是邮局系统的问题，EMS并不会告诉我们他们用什么方式来派送。这点我们也没有办法。EMS不像快递公司如果确定时间不到可以追究责任，因为他们本身并不承诺多久一定送到。至于运费这个是一个政策问题，比如超过100元我们免费快递，并不是说我们不需要承担快递费。我们也要支出，对于有些快递方式我们给于减免，有些快递方式不减免。这个是我们用市场的方式，来鼓励用户倾向于用某些运送方式，不倾向于用另外运送方式的政策倾斜。如果我们过了奥运期间，EMS可以运送所有的包含液体类的产品，也不需要每个检查的话，我们那个时候就会降低收取EMS的费用，来鼓励大家多使用EMS。既然这次时间比较长，我们愿意按照普通快递的方式来处理，按照普通快递的运费来收取，应该是8元。我们会退还给你12元费用，请把你的银行帐号或者支付帐号发送到我们的邮箱ask@seedit.com 然后就可以打款给你了，由此带来的不变，敬请谅解！ 

多谢回复。

也多谢您以积极的态度应对我的投诉。

刚已将我的支付银行帐号发送到您指定的邮箱里了。

查询钱到帐后我将尽快与您确认。

谢谢。

确认今天已收到退还的邮费了。

谢谢播种网的安排。

虽然这次购物其间发生了小波折，也曾一度让我丧失了对播种网网络购物的信心，

但之后你们积极配合的态度和处理方式让我改变了这种看法。

播种网依然是个值得推荐的购物网站，重视口碑，令人感觉安全放心。

我还会在这里继续购买商品。

建议与当地的邮局和速递局建立良好紧密的关系，因为你们所有的销售行为必须通过这个渠道来实现。

另外，我也通过EMS客服进行了相关投诉，得到了以下回复，请参考。

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我们的回复 

    您好！欢迎光临中国邮政EMS网站。首先对您在使用EMS服务中的不快深表歉意。

特快专递邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，邮局予以赔偿。按邮章的规定：国内特快专递邮件赔偿时应按规定向寄件人赔偿。请寄件人向邮件收寄局申请查询。经查询确属于邮政的原因致使邮件延误的，由收寄局向寄件人赔偿。谢谢理解。

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