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淘宝出售的衣服没货了,会扣分吗?

查看: 14001|回复: 11
1400111 楼主
谢赞,祝宝宝快乐家庭幸福!
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店里有一款衣服在昨天早上被拍下,,今天早上才看到旺旺。发现厂家没货了。给客户旺旺的手机都发了信息,没回。。要不要打电话呢?会不会打扰到人家呢。。。。。。   怎么办呢?

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2
九级宝宝 |
你可以取消定单的啊,
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杰宝宝。 (楼主)
3
十一级宝宝 |
irina66 发表于 2013-3-13 10:32
<br/>你可以取消定单的啊,
<br/><br/>卖家好像没这个功能勒。已经给钱了
<br/>
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杰宝宝。 (楼主)
4
十一级宝宝 |
有没知道的亲。。
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5
天使宝宝 |
你肯定首先跟买家沟通啊
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6
四级宝宝 |
只要他不投诉你,就没事的,一般买家都会申请退款的,发不了货他比你更着急
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7
十五级宝宝 | 备孕中 |
你跟买家旺旺联系,要是没在线,跟她打个电话,解释一下一般人家都可以理解的,我以前经常购物,还是买前咨询了,卖家说有货才拍下付款,结果后来又说没货,我也没投诉,象你这种情况,她也没咨询你就拍下付款,当然是因为你没有更改信息造成的,但只要跟卖家好好沟通,把款退回给她,交易取消就行了,她也不至于要投诉你吧
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8
十级宝宝 |
打电话,我都是怎么操作的
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9
十四级宝宝 | | 来自WAP
打电话和买家沟通下,看能不能换个款,或者让买家申请退款
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10
爱心妈妈1 全职妈妈
十四级宝宝 |
和买家沟通咯
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