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[第一次产检]

记录我人生中第一次产检,也是很窝火的产检

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1459334 楼主
谢谢亲的鼓励,爱你!
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        因为家里有亲戚在这家医院,我才选择去这里建卡,没想到却引发了一场不快。   


        家里亲戚已是70岁的退休医生,所以对于现在一些新规定并不了解。由于我肚皮很厚,一直都告诉我12周以后再过十来天再去建卡。所以我们约了9月8号,那天已经是14W+4了。直到9月2号因为人口普查她需要回老房子一趟,老房子就是医院的家属楼,她顺便回医院问了下,才知道我已13周还未来建卡已经很晚了,NT可能都不准了,这才赶紧告诉我3号必须得来了。


        3号北京有雨,我还高兴正好不用跋山涉水地去上班,建卡医院离家很近。到了医院,亲戚本身就是妇产科医生,她去跟医生护士打招呼,并拿了一堆收费单要我去交费,交完好做检查。一共交了三张单子,一张是血常规尿常规抽血化验肝功梅毒淋病血型之类,共315.44元;一张是BC,120元;还有一张是心电,20元。交完之后就赶紧抽血验尿心电BC,完了医生给做了妇科检查,又开了118.6的药就完事了,跟医生约好下次产检时间是10月11号,并且把下次的单子都开好放在我的牛皮纸袋里,说下次来了直接交费检查就好了。


        下午正在家看《大宅门》呢,接到医院妇产科电话,说我上午少交了三块钱,所以化验肝功的检验科不给出报告,要我周一拿着上午的收费单子去补交一下钱。我当时也不知咋了就同意了。后来一想,我周一再去还得请假,不如今天下午就去办了得了。于是赶紧给医院打电话,医院的说法是,不能保证你来了收费处的人会不会下班。(这医院也太乱套了,自己想下班就下班吗?没有工作时间约束?)因为我打电话的时候才15:50,我说我16点30肯定能到,妇产科医生只能说你快点吧。


        我4点半准时到了医院,开始跟收费处的人交涉。我很生气,收费处告诉我交多少钱我就交多少钱,我能差三块钱不给你吗?这完全是收费处的责任,还要我一个孕妇再跑一趟。收费的女生态度很好,赶紧就跑前跑后帮我协调,最终她告诉我说,没有收错钱,是因为他们医院规定要在检查的单子上手写已收多少钱,她顺手写成涨价前的价格了,所以检验科的人就以为少收钱了。她帮我把报告单拿出来,并很诚恳的道歉。我说,我要求报销我这趟来回车费,你去跟你们领导商量商量吧。其实我家离医院很近,而且我家楼下就是始发站,我坐公交去的,才4毛钱。我不是说路费多少钱,我就争口气。领导出来之后不卑不亢地告诉我,我们没有这笔基金用来支付您的车费。我说我就问你一个问题,您觉得我这一趟的车费该我出吗?她没正面回答,而是跟我说,我们这工作每天收那么多钱有个失误在所难免,您给我们一个机会也就是给自己一个机会。我说这个机会我就不给。她说,那你不给我也没办法,您找我们院长去吧。我说院长在哪?她说在六楼。我就去找院长了,结果院长办公室在五楼,这人真坏啊。


        这一趟真是把我气死了,院长不在,一位干事接待的我,说我登记下了,我们对自己员工会有自己的奖惩制度,这个我们不能告诉你。我说其实这就等于不了了之了,您肯定会袒护自己的员工。如果那位领导知道对她会有惩罚的话,她会叫我上来找院长吗?我都不知道该找院长,说明她一点也不怕找院长。


        再说她让我给她一个机会,你怎么能把你的工作细致认真建立在患者对你们的宽容上呢?不是想着尽量减少失误,而是期望患者理解,这怎么能说得出口。


        再或者,如果检验科的人去找找收费处的人核实一下,也就不用我再跑一趟,他们科室之间缺乏沟通和交流。


        最最重要的是,这家医院并没有把患者当成一回事,可以说没有爱心,这是最让人气愤的。如果她能替患者考虑一下下的话,也就不会为了三块钱让我跑一趟,也就不会不知道安慰下孕妇,反而拱火让我去找院长。这家医院太让人失望。


        我说我要求收费处那位领导给我书面道歉,院长的干事说不可能。我说那我继续保留向其他媒体投诉的权利。


        我决定换医院产检了,这医院太让人生气了。


 

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2
九级宝宝 |

我觉得吧,既然是没收错钱就算了,而且那个收钱的已经很诚恳的道歉了,态度又那么好,,没必要这样斤斤计较,

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3
九级宝宝 |

莫气,把宝宝伤到就不好了!!!

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4
六级宝宝 |

為了寶寶,別生氣了。

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5
八级宝宝 |

孕妇少动气

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涛涛淼淼 (楼主)
6
七级宝宝 |

原帖由 薇薇、之宝 于 2010-9-4 09:01 发表 我觉得吧,既然是没收错钱就算了,而且那个收钱的已经很诚恳的道歉了,态度又那么好,,没必要这样斤斤计较,


em27 我纠结在为什么要我白跑一趟

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涛涛淼淼 (楼主)
7
七级宝宝 |

原帖由 花豆宝宝 于 2010-9-4 09:08 发表 莫气,把宝宝伤到就不好了!!!


是啊,我出了医院也后悔了,为了宝宝真不该发这么大的火

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8
天使宝宝 |

一看楼主就是个得理不饶人的主,厉害的很啊em14 

既然人家收费的已经诚恳的道歉了,又何必跟他们去计较呢,最后整得自己一肚子气,我看呀,这气也算是你自找的了。为了宝宝就忍忍嘛~!

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涛涛淼淼 (楼主)
9
七级宝宝 |

原帖由 陈家宝贝12 于 2010-9-4 09:11 发表 為了寶寶,別生氣了。


恩,谢谢陈家宝贝,我不生气了em26

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10
十二级宝宝 |
原帖由 薇薇、之宝 于 2010-9-4 09:01 发表 我觉得吧,既然是没收错钱就算了,而且那个收钱的已经很诚恳的道歉了,态度又那么好,,没必要这样斤斤计较,
同感!别太较真了,孕妇要放宽心!别太斤斤计较了!于已也不好!
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