情商是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
    但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？

情商即“情绪商数”简称，由美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·格尔曼提出。情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。它包括：

1、认识自身情绪的能力。格尔曼认为，认识自身情绪是情商的基础，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。

2、妥善管理情绪的能力。情绪管理必定建立在自我认识的基础上，通过自我调节，达到自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安的目的。

3、自我激励的能力。无论是要集中注意力，还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的，成就任何事情都要靠情感的自制力，保持高度热忱和乐观进取是成就一切的动力。

认知他人情绪的能力即善解人意，并由此与不同性格、类型的人和谐相处、愉快合作，这是基本的人际交往技巧。

4、人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。（EQ童学情商教育）