女儿很喜欢邻居家的小推车,喜欢得不得了,每次去又是坐又是推,有一天早上,女儿照往常一样去了邻居家,但刚好碰上邻居的阿姨要做事,小弟弟坐到推车上,女儿见了,非要把小弟弟拉下车(六个多月的小男孩)。家婆只好把女儿抱回家,回家后女儿一直哭闹,女儿一岁八个多月了,如果在城市,有部小推车是挺方便的,带小宝宝逛街,买菜一点都不累,可在农村,作用就不是很大了。而且女儿喜新厌旧,坐不了两天她就不理采。所以一直没有想买的念头。可今早见女儿哭得这么伤心,心疼。吃了早饭,急急忙忙就带她去县城。当时是想去商场里买的,可碰巧商场里的小推车卖完了,所以就在其它童车专卖店买。当时看了店里的所有小推车,觉得质量都很一般,但一想到只要女儿高兴,不说能用一年,能坐个半年也不错,当时付了钱也没同店主要收据(现在想想自己真的是太大意了),不过付钱时,我是有问店主,这车质量不怎么好,万一拉回家或是过个把月坏了怎么办?他当时还同我拍胸说保证不会,我说万一呢?他就说你拿回来。就这样女儿终于有了一部属于自己的小推车了。回到家后,左右邻居都说我买的小推车不好,质量差,又贵。买时是170块,邻居们买的质量比我好上百倍,才130块,当时我还自我安慰,买都买了,差就差一点吧,贵也就贵了,只要能坐,能推,女儿高兴就行。花钱买个开心也值。越怕的事它还真的来了,前天同女儿去县城,刚坐上车没多久,小推车的前轮就走不动了,刚开始我们都以为是东西将它卡住了,就停来看一下,不看不知道,一把我吓到了,整个前轮都掉下来。我傻眼了,这乡下现在都是水泥路,如果换成以前的老路,石子或是沙的,那这车不就早粉身碎骨了。这车子的质量也太水了吧?我们这里是小县城,所以我清楚这些开店的个个都是财大气粗,车子坏了,我第一时间就打电话给厂家,说明了我们购车的时间与车子现在出现的问题。经过一番详谈,厂家的务业人员说给我重配一个配件,让我在家自己装,想想这车子才用了多久,当时真的是纳闷死了,但我也是个怕事的人,就同对方说我直接找县城的老板,这样大家可以省点事?可等我到县城找到卖家时,问我买的车子保质期是多久时,他理直气壮的说:“他店里所有的童车都不保修的,如果出现问题需要维修,要收费的。”我汗,这同敲诈有啥区别。我这小推车可还没用一个月的喔,更何况这不是人为损坏。怎么就不保了呢?更可笑的是,旁边有个女人居然还来凑热闹,说她家买的摩托车都没得保更别说我这小推车。我更来气,说这年头还有像她这么无知的人,现在中国,还有多少产品没引入质量保障的呢?就算在他们道县买双道州皮鞋,只要不是人为损坏,有质量问题三个月内包换,一年包修。不知这卖家看我是外地人好欺负还是这真的是他店里的霸王条约。不管怎么说,他的这一番话真的激怒了我,后面我也不想同这种人论出个什么道理,我想既然厂家刚在电话里已经承诺给我寄配件,再同这种人较真实在没意思,本身我也不是个喜欢多事的人,只能自认倒霉。可昨天我QQ里却收到厂家的客户信息,说我的情况比较特殊,只能去找卖家,说什么这些配件他们厂方都是免费配送的,如果不行,让我提供卖家的店名与电话他们厂家去联系,我真的很无语,既然当初说得好好的,为什么现在要反悔,既然是情况特殊,为什么不能特殊处理,我都已经把车子的图片及断处全拍了下来,也传输了。可等到的却是这样的结果,实在让人气愤,现在,我以消费者的身份,要同他们讨回一个公道。如果厂家和卖家都不给我一个满意的答复,我会将小推车的生产家及卖家的店铺公布于众,让大家引以为戒。(为了维护我们消费者的权益,请朋友们多多支持!) |
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